Softphone
Softphone : la téléphonie depuis votre ordinateur
Optimisez votre communication avec une solution de softphonie performante, flexible et économique.
- Qualité et fiabilité
- Installation rapide
- 100% en ligne
- Fonctionnalités de standard
Softphonie : la solution pour tranformer votre ordinateur en outil de gestion des appels
Téléphonez depuis votre PC, mobile ou tablette
Que vous soyez au bureau, à domicile ou en déplacement, gérez vos appels téléphoniques entrants et sortants directement depuis votre ordinateur.
- Interface simple
- Renvoi d'appels
- Redirections fixes / mobiles
- Annuaire de contacts
Configurez votre softphone comme un véritable standard professionnel
Configurez vos horaires, messages audio et redirections d’appels en autonomie et à tout moment, pour un softphone parfaitement adaptée à vos besoins professionnels.
- Menu vocal
- Calendrier
- Messagerie vocale
- Modifications en temps réel
Misez sur la téléphonie collaborative
Invitez vos collaborateurs et transférez en 1 clic les appels vers leurs softphones. Bénéficiez de fonctionnalités collaboratives favorisant le partage d’informations et la formation en interne.
- Gestion des utilisateurs
- Transferts d'appels
- Groupes d'appels
- Transcription et résumé
Retrouvez toutes vos données d'appels dans une interface unique
Consultez des rapports détaillés sur vos appels ainsi que sur l’activité et les performances de votre entreprise, et décidez de les partager à vos équipes.
- Rapports individuels
- Données en temps réel
- Rapports partagés
- Export de données
Vous ne verrez plus vos appels de la même manière
Avec l’intelligence artificielle (IA), Dexem transcrit les conversations et les messages vocaux, résume les échanges en quelques points et détecte les intentions de vos clients.
Nos clients en parlent
Avec Dexem, la mise en place est simple. En 2h j’avais une solution de softphonie qui marche, qui me permet de gérer les appels sortants et qui s’intègre à notre propre CRM.
Dexem est très pratique et facile d’utilisation et les équipes proposent un accompagnement disponible et pointu.
Questions fréquentes (FAQ) sur la softphonie
Qu'est-ce que la softphonie ?
Comment fonctionne la softphonie ?
Quel est le prix du softphone Dexem ?
La solution de softphonie Dexem débute à partir de 19 €/mois/utilisateur. Cette offre vous donne accès à une solution simple pour gérer efficacement vos appels téléphoniques. Pour bénéficier de fonctionnalités avancées telles que l’intégration CRM ou la transcription des appels, nous proposons également un plan Pro. Pour plus de détails sur nos tarifs, veuillez consulter notre page dédiée.
Quelles fonctionnalités sont incluses dans une solution de softphonie ?
Une solution de softphonie inclut des fonctionnalités comme appels VoIP, transfert d’appels, messagerie vocale, visioconférence, enregistrement des conversations, gestion des files d’attente, intégration CRM, numéros virtuels et conférences audio, offrant une communication flexible sur ordinateur et appareils connectés.
Quelles sont les entreprises qui peuvent bénéficier d'un softphone ?
Mettez en place votre solution de softphonie !
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