À propos de Dexem
Call Management & Analytics
Dexem développe des produits logiciels de gestion et d’analyse des appels téléphoniques, qui aident des entreprises à améliorer les liens de proximité et de confiance avec leurs clients.
Nous mettons notre expertise de la relation client, de la Data et de la téléphonie à votre service pour réaliser des solutions parfaitement adaptées à votre organisation, très simples à utiliser pour l’ensemble de vos collaborateurs, et capables d’accompagner le développement de votre entreprise en France et à l’international.
À la hauteur de vos enjeux
Dans la conjoncture actuelle, il est primordial de réaliser des gains de productivité. Vous devez optimiser vos coûts, tout en assurant un niveau de qualité maximal. C’est pourquoi aujourd’hui, des milliers d’entreprises comme la vôtre se tournent vers les services Cloud pour accompagner leur développement.
Nos produits logiciels vous permettent de mesurer, automatiser, router, gérer, organiser et analyser tous vos flux d’appels téléphoniques, rapidement et simplement dans le Cloud. Nous vous accompagnons à toutes les étapes pour assurer le succès de vos projets : expression de besoins, conception, implémentation, intégration, déploiement, formation, support.
La confiance de nos clients
Des centaines d’entreprises, dans de multiples industries, nous font confiance pour les accompagner depuis près de vingt ans.
Qualité, simplicité & rapidité
Nous vous proposons des solutions logicielles complètes fonctionnellement, conviviales et faciles à utiliser depuis le Web par les différents utilisateurs de votre entreprise. Parfaitement adaptées à vos besoins et intégrant vos processus métiers, elles accompagnent le développement de votre activité.
Fiabilité & sécurité
Notre plateforme affiche une très haute disponibilité, supérieure à 99,99% sur les 12 derniers mois. Son infrastructure très robuste et sécurisée gère plus de 100 millions d’appels téléphoniques, dans une cinquantaine de pays, chaque année.
Réactivité & Expertise
Notre équipe d’experts travaille toujours en étroite collaboration avec vous afin de vous accompagner pour concevoir, réaliser et déployer des solutions qui répondent à toutes vos attentes avec réactivité, écoute et efficacité.
Contactez-nous
Nos experts sont disponibles par email et téléphone pour répondre à toutes vos questions, sur nos produits, nos prix, notre accompagnement ou nos engagements.
