TRANSCRIPTION DES APPELS ET MESSAGES VOCAUX
Découvrez comment la transcription révolutionne la gestion de vos appels téléphoniques
Grâce à la transcription Dexem AI, vos conversations et messages vocaux sont transformés en données écrites et facilement exploitables. Cela vous permet d’extraire aisément des informations clés sur le marketing, les ventes et l’expérience client, simplifiant ainsi le processus d’analyse pour une prise de décision plus efficace.
Accédez rapidement à des informations pertinentes concernant vos appels
En transformant les appels et messages vocaux en texte, Dexem AI vous permet de parcourir rapidement le contenu de vos conversations et de localiser en quelques coups d’œil leurs informations spécifiques, sans avoir à écouter l’intégralité de l’enregistrement.
La transcription des appels et des messages vocaux permet une gestion optimale du temps et des ressources. En effet, vos équipes libèrent un temps précieux pour préparer leurs prochains rendez-vous ou encore établir des priorités dans leurs rappels à partir des informations clés extraites des conversations téléphoniques.
Améliorez les performances liées à vos interactions par téléphone
La fonctionnalité de transcription des appels et messages vocaux de Dexem AI offre une visibilité approfondie de vos échanges téléphoniques. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez rapidement examiner, analyser et interpréter les informations clés de vos conversations, et prendre des décisions éclairées les concernant.
Avec Dexem AI, améliorez la satisfaction de vos appelants en identifiant les points d’amélioration, formez efficacement votre personnel de vente en utilisant la transcription comme un outil pédagogique et favorisez le partage d’informations entre collègues, clients et partenaires.
Questions fréquentes
Comment fonctionne la transcription ?
La transcription, dans le contexte des appels téléphoniques, implique la conversion de l’appel ou du message vocal en une conversation au format texte écrit.
De quoi ai-je besoin pour utiliser Dexem AI ?
Pour profiter des fonctionnalités de Dexem AI, il est nécessaire de disposer d’un compte Dexem. Pour toute question relative aux conditions de souscription à cette fonctionnalité, notre équipe commerciale reste à votre entière disposition.
Où puis-je retrouver la transcription de mes appels et de mes messages vocaux ?
La transcription de vos appels et messages vocaux est accessible directement depuis l’interface Dexem, accessible grâce à vos informations de connexion habituelles. Les transcriptions Dexem AI peuvent également être intégrées à d’autres outils et systèmes tiers tels que votre CRM ou votre SI interne.
Est-il possible d’obtenir un résumé des transcriptions ?
Oui, Dexem AI offre la possibilité d’explorer vos conversations sous la forme d’un résumé de transcription au format écrit. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, découvrez le résumé des appels.
Découvrez la magie de Dexem AI !
Activez les fonctionnalités d’intelligence artificielle dans votre compte Dexem ou organisez une démonstration avec l’un de nos experts, pour découvrir comment Dexem AI va révolutionner la gestion des appels téléphoniques pour votre entreprise.
